Facebookページのファン解析ツール「Fantastics（ファンタスティクス）」をリリース
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Facebookページのファン解析ツール「Fantastics（ファンタスティクス）」をリリース
～アクセス解析ではなくファン解析で、自社のファンを可視化します～
株式会社ガイアックス（本社：東京都品川区、代表執行役社長：上田祐司、証券コード：3775 、以下ガイアックス）は、9月27日（火）にFacebookのファン解析ツール「Fantastics（ファンタスティクス）」（以下、Fantastics）を正式リリースいたしました。
「Fantasics」では、Facebook内で投稿したコンテンツのプロモーション効果がわかるのはもちろんのこと、「誰が本当に影響力のあるインフルエンサーなのか」、「誰が本当のファンなのか」を可視化します。一人ひとりの「顔」や「自社との関係性」が明らかになることで、今までより極め細やかな顧客対応やユーザーサポートなど、ユーザーとの精緻なコミュニケーションが可能です。
増大する企業Facebookページとその現状
7億人以上のユーザー数を誇る世界最大のSNS「Facebook」は、日本でもユーザー数が400万人を超え、世界第2位の増加率を記録するなど、急速に拡大を続けています。企業によるFacebookページ活用も増えてきており、9月1日現在で28,000以上の企業Facebookページ（※1）が存在しています。
一方、Facebookページの効果測定に関しては、各社の指標も定まっておらず、解析ツールもまだ整備されている状況ではありません。現在、Facebookページの「いいね！」数以外の指標は乏しく、今後Facebookを集客・販促の手段として、より効果を高めていくための確かな指標、及び今より詳細に集計・解析できるツールへのニーズが高まってきています。
※1 Social Rankers調べ
「Fantastics」の魅力
Facebook内でのプロモーション効果がわかります
「リンク」、「写真」、「イベント」、「ノート」など、あらゆるFacebookページの投稿において、どのくらいファンやその周りの友達に波及したのかが、グラフと数値でわかります。
- どんな投稿に反応があり、波及しやすいのか
- 認知させたいキーワードが、どれくらい投稿されているのか
- Facebookページの情報発信から、外部サイトにどれだけ送客できているのか
インフルエンサーが誰かがわかります
誰が友達に対して影響力を持つユーザーなのかがわかります。単にリンクシェアしたユーザーではなく、実際にリンク先に友達を訪問させるきっかけを作ったユーザーを特定できるので、共感されやすいプロモーションの効果検証が行えます。
真のファンが誰かわかります
Facebookページに「いいね！」を押しただけで、ファンと呼べるのでしょうか。「Fantastics」では、Facebookページ内での書き込みやシェアなどの活動状況から、ユーザー一人ひとりとFacebookページとの関係性を蓄積しファン度合いを測り、Facebookページの情報発信に対してリアクションしてくれる人をファンと定義しています。
本当のファンが分かることで、例えば、商品開発時のテストマーケティングや、新商品のモニターやサンプリング、アンケート対象者の選定などが簡単かつ効率的にできるようになるため、マーケティング費用や工数が格段に抑えられる効果が期待できます。
2011年12月末まで導入無料キャンペーンを開催！！
ガイアックスでは、この革命的なファン解析ツールを、まず多くの企業に使っていただきたいと考え、2011年12月末までにご導入いただいた企業様に、初期費用と半年間の月額費用を全額無料で提供いたします。他企業に先駆けて、Facebookでの成功手法を確立したい企業の皆様のお問い合わせを心よりお待ちしております。
「Fantastics」と連携するFacebookアプリレンタルサービス「Fanta Apps(ファンタアップス)」
「Fanta Apps（ファンタアップス）」はガイアックスが提供する、Facebook向けアプリシリーズです。既に第1弾として「投稿コンテスト」が9月6日にリリースされており、今後も順次アプリをリリースしていく予定です。「Fanta Apps」は全て「Fantastics」と連携されているため、「いいね！」獲得から波及効果まで、一気通貫したFacebook施策を行うことが可能です。
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プロモーションマーケティング部 担当者米村・松井・木谷
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